Что вы получите в результате обучения
- Алгоритм написания письма: три последовательных шага, в числе которых:
- 3 вопроса для проверки цели письма
- 3 типа структур в зависимости от цели и адресата
- 3 секрета простых и понятых предложений
- 5 групп слов, мешающих тексту
- Модель CTQR для раскрытия сути письма
- Практики, которые используются в компании EY
- Материалы тренинга в электронном виде
- Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта
- Сертификат Академии бизнеса EY
Тренеры
Тренинги по деловой переписке проводят бизнес-тренеры Академии – Корпоративного Университета EY. Тренеры обладают богатым практическим опытом, а также сертификациями MBTI, DISC и др.
Запросить CV тренера и задать вопросы о тренинге: academyey.com/contact
Как проходит обучение
Обучение проходит в формате интерактивного тренинга с:
- Фокусом на практическое применение полученных знаний
- Использованием и заполнением участниками шаблона по алгоритму основных шагов написания письма
- Возможностью задать вопросы тренеру и обсудить их индивидуально
- И включает командные и индивидуальными задания, групповые дискуссии
Форматы участия
Открытый формат
Обучение проводится по расписанию в Академии бизнеса EY с 9.30 до 17.00 c перерывом на обед и 2 кофе-брейками.
Корпоративный формат
Программа может быть адаптирована и проведена специально для Вашей компании:
- Предварительный анализ потребностей в обучении, определение целей и задач
- Гибкий подход к выбору места, сроков и времени проведения тренингов
- Адаптация тренинга с учетом отраслевой специфики
- Отчет о результатах обучения по запросу клиента
Продолжительность
Кол-во дней : 1 / Кол-во академических часов : 8 / Кол-во CPD-единиц : 6 / Кол-во CPE-часов (при обучении в очном формате) : 7 /
Для онлайн формата проведения тренинга
Кол-во дней (онлайн) : 2 / Кол-во академических часов (онлайн) : 10.6 / Кол-во CPD-единиц (онлайн) : / Кол-во CPE-часов (онлайн) :
Сертификат Академии бизнеса EY
Для кого этот тренинг?
- Сотрудники всех уровней и областей бизнеса
- Менеджеры, работающие с клиентами
Цели тренинга
Тренинг «Деловая переписка» позволит:- Научиться писать понятные и лаконичные письма, ориентированные на результат
- Узнать и учитывать ключевые факторы успеха деловой переписки
- Использовать алгоритм, который поможет написать любое письмо «с нуля»
- Структурировать информацию в зависимости от своей цели и настроя адресата
- Строить предложения без словесного мусора
- Получать удовольствие от написания деловых писем
- Критерии успеха делового письма: ясность, краткость, результат
- Алгоритм написания текста: три обязательных шага
- Цель письма: что должен узнать, почувствовать и сделать адресат
- Потребности и польза для адресата: как сделать так, чтобы письмо не ушло «в пустоту»
- Шаблон письма в соответствии с целью
- Практическое задание
- Золотое правило структурирования информации
- Структура письма. Принцип пирамиды
- Три типа структур письма в зависимости от цели автора и отношения адресата
- Практическое задание
- Как написать короткое структурированное письмо: подход CTQR
- Вступление и Заключение: что важно для адресата в первых и последних строках письма
- Факторы запоминаемости информации в тексте
- Практические задания
- Как начать и завершить абзац
- Секрет понятного предложения: какие слова нужны и сколько их должно быть
- Стоп-слова: что мешает тексту и что с этим делать
- Практическое задание
1 день (2 сессии по 2 часа)
Факторы успеха деловой переписки:- Критерии успеха делового письма: ясность, краткость, результат
- Алгоритм написания текста: три обязательных шага
- Цель письма: что должен узнать, почувствовать и сделать адресат
- Потребности и польза для адресата: как сделать так, чтобы письмо не ушло «в пустоту»
- Шаблон письма в соответствии с целью
- Практическое задание
- Золотое правило структурирования информации
- Структура письма. Принцип пирамиды
- Три типа структур письма в зависимости от цели автора и отношения адресата
- Практическое задание
2 день (2 сессии по 2 часа)
Работа с письмом на уровне структуры (продолжение):- Как написать короткое структурированное письмо: подход CTQR
- Вступление и Заключение: что важно для адресата в первых и последних строках письма
- Факторы запоминаемости информации в тексте
- Практические задания
- Как начать и завершить абзац
- Секрет понятного предложения: какие слова нужны и сколько их должно быть
- Стоп-слова: что мешает тексту и что с этим делать
- Практическое задание
3 месяца доступа по цене одного. Контент для профессионального развития и управления личными финансами:
- лекции профессоров MBA из Harvard, Cambridge и INSEAD;
- встречи с топ-менеджерами банков и инвестиционных компаний и переводы Bloomberg, The Economist.
Скачать программу тренинга
Ближайшие даты проведения и стоимость
Места проведения
|
27 мая 2022
19 800 руб. + НДС
|
Видео-ролик Академии бизнеса EY о тренингах Soft Skills
Корпоративный формат
Программа может быть адаптирована и проведена специально для сотрудников Вашей компании
Не нашли удобные даты проведения в Вашем городе? Свяжитесь с нами. Вы также можете подать заявку на организацию корпоративного обучения.
Каждый участник, прошедший обучение CFA, CIA, CIMA, ДипИФР (Рус), АССА, Диплом АССА «Финансы и управление бизнесом», MBTI Step I или посетивший открытый тренинг Академии бизнеса EY в СНГ в очном или онлайн-формате, с 9 ноября 2020 получает:
- Бесплатный доступ к образовательным ресурсам библиотеки Alpina Digital на 1 месяц
- Скидку 15% в интернет-магазине «Альпина» на 2 месяца.
