Тренинг "Деловая переписка" в Академии бизнеса EY

Вам это знакомо?

Ваши деловые письма перегружены и громоздки?
Адресаты не понимают, чего Вы от них ждете?
Много времени тратите на письмо, но оно всё равно не приносит результат?
Сложно структурировать деловые письма?
Хочется, чтобы Ваши письма соответствовали нормам деловой переписки?

Хотите такой результат?

Писать четкие, понятные и лаконичные письма, приносящие результат
Уметь структурировано доносить информацию в деловых письмах
Знать, как точно и ёмко выразить свою мысль
Следовать ключевым правилам деловой переписки
Получать удовольствие от написания деловых писем.

Какое решение мы предлагаем?

Интерактивный тренинг с упражнениями и ролевыми играми
Анализ и осознание участниками собственного опыта деловой переписки
Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта по повышению качества и эффективности написания деловых писем
Проверенные приемы и алгоритмы деловой коммуникации:
- 6 ключевых правил делового письма
- Золотое правило изложения информации
- Подход CTQR, успешно используемый в компании EY

Тренинг дает знания и умения, необходимые для успешного написания простых и понятных писем.

Кол-во дней: 1 / Кол-во академических часов: 8 / Кол-во CPD-единиц: 6 / Кол-во CPE-часов: 7

Сессия проводится командой корпоративных бизнес-тренеров Академии, обладающими богатым практическим опытом, а также квалификациями MBTI^®, DISC^®, МВА, и др.

В Академии бизнеса EY мы более 20 лет обучаем лучшим практикам управления конфликтом сотрудников EY в разных странах мира: от консультантов до руководителей
Премии Trainings’2015 и 2014 в номинациях «Компания года» и «Корпоративный университет»
Тренеры Академии сертифицированы на применение инструмента DISC^®
Академия - эксклюзивный провайдер инструмента MBTI^®
Обучение в Академии бизнеса EY позволяет получить часы обязательного повышения квалификации для обладателей ACCA, CPA, CMA, CFM, CIA, PMI

Для кого этот тренинг?

Сотрудники всех уровней
Сотрудники всех областей бизнеса
Менеджеры, работающие с клиентами.

Практическое задание на работу с письмами

Анализ и осознание участниками собственного опыта деловой переписки

Ключевые правила составления делового письма

Основные правила написания деловых писем
Упражнение «Деловой корректор» (анализ соответствия писем ключевым правилам деловой переписки)
Цель письма
Упражнение «Цель моего письма» (отработка постановки цели при написании писем)

«Клубок слов или прямая нить рассказа?»