Вам это знакомо?
- Вы подготовили «железные» аргументы, а убедить собеседника все равно не удалось?
- Поведение некоторых людей вызывает недоумение, и Вы не знаете какую стратегию общения с ними выбрать?
- Хотите понимать, как распознавать и противодействовать манипуляциям?
- Хотите разобраться в особенностях собственного поведения?
- Использовать в общении Ваши сильные стороны на все 100%?
Хотите такой результат?
- Получить подробный отчет об особенностях Вашего поведения и понять свой индивидуальный стиль общения
- Проще и быстрее находить общий язык с коллегами, руководством, клиентами и партнерами
- Чаще добиваться результата на собраниях, презентациях и переговорах
- Уверенно противодействовать манипуляциям, используя проверенные алгоритмы и техники
Какое решение мы предлагаем?
- Интерактивное обучение в классе с упражнениями и ролевыми играми
- Диагностика стиля Вашего поведения и общения с помощью инструмента DISC®
- Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта
- Только проверенные приемы и техники влияния:
- 7 способов воздействия на собеседника
- 4 фактора поведения, которые необходимо учитывать
- 10+ приемов защиты от манипуляций.
Тренинг дает знания и умения, необходимые для убедительного общения с разными людьми и противодействия манипуляциям
Продолжительность
Методология преподавания
- Обучение проводится в интерактивной форме. Формат тренинга предполагает выполнение практических заданий, участие в дискуссиях, ролевых играх, упражнениях
- Обучение проводится на русском языке
- Участники тренинга получают специально разработанные учебные материалы.
Тренеры
Почему Академия бизнеса EY?
- В Академии бизнеса EY мы более 20 лет обучаем лучшим практикам убедительного общения сотрудников EY в разных странах мира: от консультантов до руководителей
- Премии Trainings’2015 и 2014 в номинациях «Компания года» и «Корпоративный университет»
- Тренеры Академии сертифицированы на применение инструмента DISC®
Сертификат Академии бизнеса EY
Для кого этот тренинг?
- Для менеджеров, руководителей и владельцев бизнеса
- Для тех, кто заинтересован в повышении эффективности своего общения
- Для тех, кто проводит встречи, переговоры и презентации
Введение в DISC®. История создания и основные понятия
Особенности разных типов личности.
Стили поведения DISC®
Определение собственного стиля поведения: сильные стороны и области для развития
Применение DISC® в коммуникации:
Особенности разных типов личности.
Стили поведения DISC®
- Факторы, определяющие поведение. Как люди:
- Решают проблемы и сложные задачи
- Взаимодействуют и влияют на окружающих
- Проявляют спокойствие и постоянство
- Следуют правилам и процедурам
- Преимущества и ограничения стилей
Определение собственного стиля поведения: сильные стороны и области для развития
Применение DISC® в коммуникации:
- Как распознать стиль собеседника
- Практическое задание: определение разных стилей поведения собеседника
- Особенности коммуникации разных стилей
- Как найти подход и подобрать верные аргументы для представителей каждого стиля
Особенности убеждения различных стилей DISC®:
Типы воздействия в деловой коммуникации
Принципы конструктивного влияния
- Как найти подход и подобрать верные аргументы для представителей каждого стиля
- Практическое задание: коммуникация с представителями разных стилей
Типы воздействия в деловой коммуникации
- Открытое и скрытое воздействие. Особенности манипулятивного воздействия
- Три типа воздействия: внушение, аргументация и заражение
- Виды внушения. Как противостоять внушению
- Как распознать заражение. Способы противодействия заражению
- Практическое задание: моделирование коммуникации с использованием разных типов воздействия
Принципы конструктивного влияния
- Отличия аргументации как способа воздействия. Понятие пользы
- Как помочь собеседнику увидеть пользу от вашего предложения
- Техника аргументации. Модель «3П»
- Упражнение: тренировка аргументации по модели «3П».
Рекомендуемая схема обучения
Корпоративное обучение
Предварительный анализ потребностей клиента, определение целей и задач
Выбор формата обучения
Планирование схемы обучения
Адаптация и разработка программ обучения под конкретные цели и задачи клиента
Организация и проведение обучения
Пост-тренинговое сопровождение
Видео-ролик Академии бизнеса EY о тренингах Soft Skills
Скачать программу тренинга
Ближайшие даты проведения и стоимость
К стоимости будет добавлен НДС.
- Места проведения
|
9-10 октября 2017
Москва 36 500 руб.
|
|
| Зарегистрироваться | |
|
20 октября 2017
Киев 5 500 грн.
|
|
| Зарегистрироваться | |
|
23 ноября 2017
Киев 5 500 грн.
|
|
| Зарегистрироваться | |
|
11 декабря 2017
Киев 5 500 грн.
|
|
| Зарегистрироваться | |
|
2-3 апреля 2018
Москва 36 500 руб.
|
|
| Зарегистрироваться | |
|
8-9 октября 2018
Москва 36 500 руб.
|
|
| Зарегистрироваться | |
Не нашли удобные даты проведения в Вашем городе? Свяжитесь с нами. Вы также можете подать заявку на организацию корпоративного обучения.
