Тренинг: Обратная связь в стиле коучинг

Вам это знакомо?

  • Не знаете, как правильно и корректно давать обратную связь, чтобы она не воспринималась как жесткая критика?
  • Ваша обратная связь похожа на похвалу с осторожными намеками на зоны развития сотрудника?
  • Сотрудник бурно реагирует, принимая Ваши слова «в штыки»?
  • Возможно, Ваши комментарии остаются без внимания? 
  • Каждый раз думаете, с чего и как начать обратную связь?

Хотите такой результат?

  • Предоставлять обратную связь своим подчиненным, коллегам или даже руководству и при этом не провоцировать конфликт
  • Научиться с помощью обратной связи развивать своих сотрудников
  • Узнать, как с помощью вопросов найти пути решения проблемы не только самому, но и помочь другим это сделать
  • Давать только качественную обратную связь и достигать намеченного результата
  • Применять коучинговый подход для улучшения климата внутри коллектива и организации.

Какое решение мы предлагаем?

  • Интерактивное обучение в классе с упражнениями и ролевыми играми
  • Решение практических менеджерских кейсов и задач
  • Возможность получить и поделиться опытом, задать волнующие Вас вопросы
  • Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта
  • Только проверенные приемы и техники коучингового подхода предоставления обратной связи: 
    • 10+ способов воздействия на сотрудника
    • 6+ ролей менеджера
    • 4 шага модели КУРС
    • 20+ приемов установления контакта
    • Модель обратной связи SBI/BI

Тренинг дает знания и умения, необходимые для предоставления эффективной обратной связи, и помогает делать это легко и уверенно.

Кол-во дней: 1 / Кол-во академических часов: 8 / Кол-во CPD-единиц: 6 / Кол-во CPE-часов: 7 / Кол-во PDU-единиц: 8
ACCA Platinum Approved Learning Partner CPE hours Project Management Institute Обучение основано на моделировании реальной ситуации представления обратной связи сотруднику.
  • В Академии бизнеса EY мы более 20 лет обучаем лучшим практикам управления конфликтом сотрудников EY в разных странах мира: от консультантов до руководителей
  • Премии Trainings’2015 и 2014 в номинациях «Компания года» и «Корпоративный университет» 
  • Тренеры Академии сертифицированы на применение инструмента DISC® 
  • Академия - эксклюзивный провайдер инструмента MBTI® 
  • Обучение в Академии бизнеса EY позволяет получить часы обязательного повышения квалификации для обладателей ACCA, CPA, CMA, CFM, CIA, PMI
Сертификат Академии бизнеса EY

Для кого этот тренинг?

  • Руководители и лидеры
  • Менеджеры проектов
  • Сотрудники всех уровней и областей бизнеса
Назначение и составляющие коучинга на рабочем месте
Важность и основные виды обратной связи
Практический блок:
  • Практические упражнения, моделирующие процесс предоставления обратной связи. Участники получают опыт для дальнейшей работы на тренинге и формируют навык предоставления обратной связи.
Теоретический блок:
  • Основные правила организации процесса обратной связи и коучинга на рабочем месте
  • Структура и принципы обратной связи. Критерии качественной обратной связи
  • Реакция на обратную связь. Как ей управлять? Модель SARAH. Модель обратной связи SBI/BI
  • Процесс коммуникации в коучинге. Принцип сбалансированности и его применение на практике
  • Эффективная постановка целей в зависимости от уровня сотрудника. Методы «указания» и «поиска».

Корпоративное обучение

Предварительный анализ потребностей клиента, определение целей и задач
Предварительный анализ потребностей клиента, определение целей и задач
Выбор формата обучения
Выбор формата обучения
Планирование схемы обучения
Планирование схемы обучения
Адаптация и разработка программ обучения под конкретные цели и задачи клиента
Адаптация и разработка программ обучения под конкретные цели и задачи клиента
Организация и проведение обучения
Организация и проведение обучения
Пост-тренинговое сопровождение
Пост-тренинговое сопровождение

Скачать программу тренинга

Ближайшие даты проведения и стоимость

К стоимости будет добавлен НДС.

  • Места проведения
Москва
Астана
Алматы

Не нашли свой город в списке? Уточняйте о возможности проведения тренинга в вашем городе у представителей Академии бизнеса EY >>
25 июня 2018
Москва
18 500 руб.
Зарегистрироваться
23 августа 2018
Астана
100 000 тенге
Зарегистрироваться
26 октября 2018
Алматы
100 000 тенге
Зарегистрироваться
30 октября 2018
Астана
90 000 тенге
100 000 тенге
Зарегистрироваться
12 ноября 2018
Москва
18 500 руб.
Зарегистрироваться

Не нашли удобные даты проведения в Вашем городе? Свяжитесь с нами. Вы также можете подать заявку на организацию корпоративного обучения.

Стоимость участия