Все компании и организации проходят через изменения, причём в последнее время темп этих изменений сильно возрастает. Изменение может нести в себе не только новые возможности, но и риски. Поэтому изменения необходимо правильно начинать, проводить и поддерживать.
Успех внедрения изменений зависит от того, насколько руководитель обеспечил понимание необходимости перемен и смог вовлечь сотрудников в этот процесс.
Все изменения вызывают сопротивление персонала, поэтому руководителю полезно владеть инструментами работы с этим сопротивлением.
Продолжительность
Методология преподавания
- Интерактивный тренинг включает в себя бизнес-игру, работу в группах, элементы фасилитации и решение кейсов
- Тренинг сопровождается специально разработанными учебными материалами на русском языке.
Сертификат Академии бизнеса EY
Для кого этот тренинг?
Руководители высшего и среднего звена, а также менеджеры проектов, которые инициируют и проводят изменения в своей компании.
Этот тренинг будет ценным дополнением к тренингу «MBTI®: лидер и его команда в период изменений», где участники смогут проанализировать отношение к изменениям и свои эмоции, а также свое поведение в период изменений через призму MBTI®, и выработать эффективную стратегию формирования позитивного подхода к изменениям для себя и для своей команды.
Цели тренинга
- Развить ключевые компетенции, необходимые для планирования и внедрения организационных изменений (планирование, коммуникация и др.)
- Адаптировать эффективные модели внедрения перемен к особенностям своей компании
- Научиться управлять реакцией сотрудников на изменения и работать с сопротивлением
- Составить индивидуальный план по внедрению изменений в своей компании
- Отличие управления изменениями от управления проектами. Движущие силы изменений
- Роли руководителя в управлении изменениями
- Основные подходы к управлению изменениями
- Систематический подход к внедрению изменений. Модель Курта Левина
- «Размораживание – Движение – Замораживание»
- Восьмишаговая модель Джона Коттера
- Проведение деловой игры «Пиастры»
- Как создать ощущение необходимости и срочности изменений
- Практическое задание: Выполнение сквозного бизнес-кейса на отработку инструментов этапа «Размораживание»
- Ключевые проектные роли и драйверы изменений
- Составление карты заинтересованных сторон в изменениях
- Ошибки вовлечения людей в проект
- Организация стартовой встречи проекта изменений
- Практическое задание: Выполнение сквозного бизнес-кейса на определение заинтересованных лиц проекта изменений участников, составление плана стартовой встречи
- Трансляция изменений участникам
- Элементы успешного видения изменений: техника OSCAR
- Практическое задание: Выполнение сквозного бизнес-кейса на составление и проведение презентации «Видение по проекту изменений» участников
- Повторение тем первого дня тренинга
- Алгоритм оценки изменений: проведение анализа по блокам: процессы, технологии, люди
- Оценка уровня влияния основных изменений
- Составление плана адаптации
- Практическое задание: Составление анализа изменения: процессы, технологии, люди, составление плана адаптации по сквозному бизнес-кейсу участников
- План коммуникации и ее составляющие: ЦА, инфоповод, формат, сроки, ответственный
- Примеры инструментов в плане коммуникаций
- Оценка готовности изменений в бизнесе
- Практическое задание: Составление плана коммуникаций по проекту изменений участников
- Устранение барьеров изменений: диаграмма Исикавы для анализа причин сопротивления изменениям
- Сопротивление изменениям:
- Разнообразие реакций сотрудников: Кривая изменений
- Коренные причины реакций
- Психологические потребности и сопротивление
- Инструменты работы с сопротивлением
- Предоставление обратной связи: техника SBI-BI
- Практическое задание: предоставление обратной связи сотруднику, сопротивляющемуся изменениям
- Этап «Замораживание»: необходимость цементирования изменений
- Понятие критической массы в управлении изменениями
- Инструменты закрепления изменений
- Практическое задание: работа с бизнес-кейсом на закрепление изменений в сквозном бизнес-кейсеучастников
Рекомендуемая схема обучения
Учебные материалы в Академии бизнеса EY
Скачать программу тренинга
Ближайшие даты проведения и стоимость
- Места проведения
|
27-28 ноября 2019
Алматы 150 000 тенге + НДС
|
|
| Зарегистрироваться | |
|
12-13 марта 2020
Москва 36 500 руб. + НДС
|
|
| Зарегистрироваться | |
Видео-ролик Академии бизнеса EY о тренингах Soft Skills
Не нашли удобные даты проведения в Вашем городе? Свяжитесь с нами. Вы также можете подать заявку на организацию корпоративного обучения.
