Тренинг: Управление в стиле коучинг

Почему Вам важно принять участие в данном тренинге?

Как Вы обычно даете обратную связь? Вам знакома ситуация, когда Ваши комментарии остаются без внимания? Либо наоборот – сотрудник бурно реагирует, принимая Ваши слова «в штыки»?

Подход к обратной связи зачастую бывает полярным – это либо жесткая критика, которая обычно заканчивается конфликтом, либо похвала с осторожными намеками на зоны развития сотрудника. При этом коучинг воспринимается как что-то недоступное и предназначенное только для топ-менеджеров.

На тренинге Вы:

  • Узнаете, как давать обратную связь своим подчиненным, коллегам или даже руководству и при этом не провоцировать конфликт
  • Научитесь с помощью обратной связи развивать своих подчиненных
  • Узнаете, как с помощью вопросов найти пути решения проблемы не только самому, но и помочь другим это сделать
  • Ознакомитесь с наиболее простой в применении версией такого популярного в наши дни инструмента, как коучинг
  • Узнаете, как коучинг способствует улучшению климата внутри организации и ее корпоративной культуры.


«Первейшим мотиватором людей является обратная связь, постоянное осознание результатов их деятельности».

К. Бланшар, С. Джонсон

Кол-во дней : / Кол-во академических часов : / Кол-во CPD-единиц : / Кол-во CPE-часов :
ACCA Platinum Approved Learning Partner CPE hours
  • Обучение основано на моделировании реальной ситуации предоставления обратной связи сотруднику, проводится в интерактивной форме и предполагает участие в дискуссиях, ролевых играх, выполнение практических заданий
  • Обучение проводится на русском языке
  • Участники тренинга получают специально разработанные учебные материалы.
Сертификат Академии бизнеса EY

Для кого этот тренинг?

Руководители всех уровней, сотрудники «золотого кадрового резерва» и более широкая аудитория.

Цели тренинга

  • Понять назначение и составляющие коучинга на рабочем месте и выгоды от его использования
  • Определить важность и ценность предоставления эффективной обратной связи
  • Рассмотреть виды обратной связи
  • Изучить критерии качественной обратной связи
  • Рассмотреть правила коучинговой постановки целей
  • Разобрать и отработать на практике процесс предоставления обратной связи и коучинга на рабочем месте.

Назначение и составляющие коучинга на рабочем месте

Важность и основные виды обратной связи

Практический блок:

  • Практические упражнения, моделирующие процесс предоставления обратной связи. Участники получают опыт для дальнейшей работы на тренинге и формируют навык предоставления обратной связи.

Теоретический блок:

  • Основные правила организации процесса обратной связи и коучинга на рабочем месте
  • Структура и принципы обратной связи. Критерии качественной обратной связи
  • Реакция на обратную связь. Как ей управлять? Модель SARAH Модели обратной связи SBI/BI
  • Процесс коммуникации в коучинге. Принцип сбалансированности и его применение на практике
  • Эффективная постановка целей в зависимости от уровня сотрудника. Методы «указания» и «поиска».

Учебные материалы в Академии бизнеса EY

Не нашли удобные даты проведения в Вашем городе? Свяжитесь с нами. Вы также можете подать заявку на организацию корпоративного обучения.

Стоимость участия