Тренинг: Системы ключевых показателей эффективности

Вам это знакомо?

  • Показателей много, а ответственных за них - нет?
  • КПЭ отделов конфликтуют между собой?
  • Как быть с показателями обслуживающих функций?

Хотите такой результат?

  • Четко понимать механизмы согласования целей и разработки показателей
  • Оценивать влияние ответственных на показатели и выделять показатели вне контроля исполнителей
  • Предусмотреть риски на этапе разработки и внедрения системы.

Какое решение мы предлагаем:

Интерактивный тренинг, который за 2 дня позволит:
  • Изучить и применить два формата разработки системы КПЭ
  • Обменяться опытом и узнать о сложностях внедрения систем и способах их преодоления
  • Получить профессиональные рекомендации от тренера-эксперта.

На тренинге Вы узнаете, как разработать систему КПЭ и оценивать прогресс выполнения стратегических и операционных целей компании.

Кол-во дней: 2 / Кол-во академических часов: 16 / Кол-во CPD-единиц: 12 / Кол-во CPE-часов: 14
ACCA Platinum Approved Learning Partner CPE hours
  • Тренинг сопровождается специально разработанными учебными материалами на русском языке.
  • Обучение проводится в интерактивной форме и предполагает выполнение практических заданий.
Сертификат Академии бизнеса EY

Для кого этот тренинг?

Руководители и менеджеры, принимающие участие в переводе стратегии на операционный уровень, постановке и оценки KPI, принятии решений об оптимизации и оценке эффективности деятельности компании.

Цели тренинга

  • Ознакомить участников с причинами, связанными с изменениями бизнес-среды, приведшими к изменению системы учета затрат и системы управления
  • Научить различать операционную эффективность и достижение стратегических целей
  • Познакомить с методиками стратегической эффективности
  • Дать представление о современных подходах к оценке деятельности на основе показателей, ориентирующих персонал на достижение целей компании
  • Ознакомить с практическими примерами использования моделей оценки эффективности деятельности.
Введение
  • Изменение бизнес-среды и изменение подходов к управлению компанией (смена парадигм менеджмента) и стратегия бизнеса
  • Результаты исследований систем управления эффективности

Модели оценки эффективности деятельности для акционеров
  • Традиционные и рыночные финансовые показатели
  • Каскадирование и декомпозиция финансовых показателей

Модели управления эффективностью для заинтересованных сторон
  • Карта целей как формат разработки системы КПЭ

Практическое задание (Case Study): описание базовых стратегий с помощью карт
  • Сбалансированная система показателей. BSC. Историческая справка
  • Элементы BSC. Алгоритм постановки BSC
  • Критические факторы успеха
  • Балансировка целей

Практическое задание (Case Study): установить причинно-следственные связи между элементами стратегической карты
Ключевые показатели эффективности достижения целей KPI
  • Принципы определения показателей. SMART
  • Показатели по перспективам: клиенты, процессы, обучение и развитие

Практическое задание (Case Study): определение KPI для целей, построенной ранее стратегической карты
  • Дерево показателей как формат разработки системы КПЭ
  • Алгоритм, преимущества и недостатки

Практическое задание (Case Study): разработка системы КПЭ в формате дерева показателей
  • Взаимосвязь целей, KPI и инициатив для достижения целей
  • Требования к отчетности по результатам выполнения KPI
  • Возможные риски внедрения системы KPI и лучшие практики

Практическое задание (Case Study): Анализ существующей BSC компании (плюсы и минусы)
  • Рецепт эффективной системы KPI от EY
  • Критика BSC

Практическое задание (Case Study): усовершенствование системы показателей.

Корпоративное обучение

Предварительный анализ потребностей клиента, определение целей и задач
Предварительный анализ потребностей клиента, определение целей и задач
Выбор формата обучения
Выбор формата обучения
Планирование схемы обучения
Планирование схемы обучения
Адаптация и разработка программ обучения под конкретные цели и задачи клиента
Адаптация и разработка программ обучения под конкретные цели и задачи клиента
Организация и проведение обучения
Организация и проведение обучения
Пост-тренинговое сопровождение
Пост-тренинговое сопровождение

Ближайшие даты проведения и стоимость

К стоимости будет добавлен НДС.

  • Места проведения
Санкт-Петербург
Москва
Астана

Не нашли свой город в списке? Уточняйте о возможности проведения тренинга в вашем городе у представителей Академии бизнеса EY >>
1-2 октября 2018
Санкт-Петербург
38 800 руб. + НДС
Зарегистрироваться
15-16 октября 2018
Москва
38 800 руб. + НДС
Зарегистрироваться
27-28 ноября 2018
Астана
171 000 тенге + НДС
190 000 тенге
Зарегистрироваться

Не нашли удобные даты проведения в Вашем городе? Свяжитесь с нами. Вы также можете подать заявку на организацию корпоративного обучения.

Стоимость участия