Однодневный интерактивный тренинг с получением сертификата Академии бизнеса EY
В современном мире мы постоянно встречаемся с конфликтом - во всех его формах и проявлениях. Некоторые считают конфликт источником энергии и катализатором идей и всячески приветствуют его. Другие видят в конфликте разрушительную силу и стремятся избегать конфликтных ситуаций. Третьи считают, что в своем отношении к конфликту важно найти золотую середину.
Найти эту золотую середину нам может помочь бизнес-психология. В этом тренинге Академия бизнеса EY предлагает воспользоваться психологическим инструментом MBTI® для того, чтобы построить конструктивную систему для управления конфликтом.
Хотите такой результат?
- Понять психологическую природу конфликта
- Проанализировать типичное поведение людей в конфликтных ситуациях в организационной среде
- Исследовать свою реакцию на конфликт и свои предпочитаемые модели поведения в конфликте
- Выработать рекомендации по повышению личной и командной эффективности
Какое решение мы предлагаем?
- Интерактивное обучение с дискуссиями и ролевыми играми
- Анализ вашего поведения в конфликтных ситуациях через призму инструмента MBTI® (Индикатор типов Майерс Бриггс)
- Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта
- Коучинговый подход к решению ваших задач
- Пост-тренинговое сопровождение в течение шести месяцев после тренинга
Форматы участия
Открытый формат
В открытом формате обучение проводится по расписанию в Академии бизнеса EY с 9.30 до 16.30.
Корпоративный формат
Программа может быть адаптирована и проводиться специально для вашей компании:
- Предварительный анализ потребностей в обучении, определение целей и задач
- Возможность встраивания тренинга в существующую систему обучения и развития персонала Вашей компании
- Гибкий подход к выбору места, сроков и времени проведения тренингов
- Отчет о результатах обучения по запросу клиента
- Дополнительные возможности – электронное анкетирование MBTI® и индивидуальные отчеты для участников обучения, лицензионные материалы MBTI®, проведение тренинга на английском языке
Продолжительность



Тренеры
Корпоративные бизнес-тренеры Академии бизнеса EY, обладающие богатым практическим опытом, а также квалификациями MBTI®, DISC®, МВА, и др.
Почему Академия бизнеса EY?
- В Академии бизнеса EY мы более 20 лет обучаем лучшим практикам повышения личной и командной эффективности сотрудников EY в разных странах мира: от консультантов до руководителей
- Премии Trainings’2015 и 2014 в номинациях «Компания года» и «Корпоративный университет»
- Тренеры Академии сертифицированы на применение инструмента MBTI® Step I и Step II
- Пост-тренинговое сопровождение в течение шести месяцев после тренинга: ежемесячные рассылки с дополнительной информацией; задания и вопросы для индивидуальной проработки, которые позволят закрепить полученные знания на практике и составить план действий
Сертификат Академии бизнеса EY

Для кого этот тренинг?
- Для менеджеров, руководителей и владельцев бизнеса
- Для тех, кто заинтересован в повышении эффективности своей работы и качества жизни
Введение:
- Что такое конфликт?
- Конфликт в организационной среде
- Конфликт и «здоровье» команды
- Факторы, влияющие на наш подход к разрешению конфликтных ситуаций Тип личности и конфликтные ситуации
- История и концепция MBTI®
- Определение личного типа MBTI®
- Определение типа MBTI® членов команды
- Отношение к конфликту и поведение в конфликтных ситуациях различных психологических типов
- «Конфликтные пары»
MBTI как инструмент для управления конфликтами
- Типологические причины конфликта
- Типичные ситуации возникновения конфликта и возможные сценарии его разрешения
- Как обезличить «конфликт»?
- Переход от конфликта к взаимодополнению
Разрешение конфликтных ситуаций в деловом общении при помощи MBTI®
- Построение базы для решения конфликта, поиск вариантов решения, завершение конфликта
- Разбор кейсов и анализ конфликтных ситуаций участников тренинга
План действий и подведение итогов