Тренинг: Внутренний аудит II: аудит бизнес-процессов продаж и маркетинга, управления кадрами

В результате обучения участники смогут:

  • Определять ключевые бизнес-цели процесса «Маркетинг и продажи» и «Управление кадрами»
  • Формулировать риски и контрольные процедуры, присущие этим процессам
  • Составлять описание аудиторской процедуры в рамках проведения аудита по выбранным процессам.

Кол-во дней: 2 / Кол-во академических часов: 16 / Кол-во CPD-единиц: 12 / Кол-во CPE-часов: 14
ACCA Platinum Approved Learning Partner CPE hours
  • Обучение проводится в интерактивной форме и предполагает выполнение практических заданий
  • Тренинг сопровождается специально разработанными учебными материалами на русском языке.
Сертификат Академии бизнеса EY

Для кого этот тренинг?

  • Руководители и специалисты департамента внутреннего аудита внутреннего контроля, руководители и специалисты департаментов, маркетинга и продаж заинтересованные в повышении эффективности проведения аудита коммерческой функции компании
  • Руководители и специалисты департаментов управления кадрами, заинтересованные в оптимизации и актуализации ключевых показателей эффективности кадровых процессов.

Цели тренинга

  • Получить знания в области внутреннего аудита, включая идентификацию и описание ключевых бизнес-процессов
  • Проанализировать особенности аудита бизнес-процессов «Продажи и маркетинг» и «Управление кадрами»
  • Научить формированию рабочей программы для операционного аудита бизнес-процессов
  • Получить необходимые навыки выявления слабых мест в системе внутреннего контроля компании путем анализа выделенных бизнес-процессов.
Аудит, основанный на рисках: основные характеристики
  • Приоритеризация бизнес-процессов
  • Матрица рисков
  • Шкала оценки контролей
Формирование плана деятельности службы внутреннего аудита
  • Аудиторское задание
  • Рабочая программа
Тест – этапы внутреннего аудита

Внутренний аудит процесса «Управление кадрами»
  • Понятие аудита кадровых процессов
  • Детальный анализ процесса «Управление кадрами»
    • Поиск и найм сотрудников
    • Планирование и формирование штатного расписания
    • Планирование и мониторинг карьеры сотрудника
    • Формирование схемы вознаграждения и мотивации
    • Обучение сотрудников
  • Примеры декомпозиции процесса
    • Цели и показатели эффективности процесса:
      • Достаточность персонала и его движение
      • Показатели, характеризующие особенности организационной структуры
      • Показатели структуры рабочего времени и эффективности его использования
    Фасилитация на основе бизнес-кейса: Операционный аудит процесса «Управление кадрами»: выявление рисков, определение контролей.
    • Новые области рисков процесса «Управление кадрами»
    Практическое задание «Формирование рабочей программы аудита» (начало)
    Подведение итогов первого дня
    Практическое задание: «Формирование рабочей программы аудита» (продолжение)

    Внутренний аудит процесса «Продажи и маркетинг»
    • Определение понятий стратегического и тактического маркетинга
    • Области рисков тактического маркетинга
      • Риски, связанные с товарной политикой
      • Риск ценообразования
      • Риски сбыта продукции
      • Риски продвижения продукции
    Фасилитация на основе бизнес-кейса: Операционный аудит процесса «Продажи и маркетинг»:выявление рисков, определение контролей.
    • Новые области рисков процесса «Маркетинг и продажи»

    Отзывы о тренинге

    «Особую благодарность хочется выразить преподавателю, чей высокий профессионализм, компетентность, а также проявленное внимание к слушателям и специфике их практической работы во многом способствовали максимально эффективному усвоению материала».

    Марат Котырев,
    Главный аудитор
    ООО «Компания корпоративного управления «Концерн «Тракторные заводы»

    Корпоративное обучение

    Предварительный анализ потребностей клиента, определение целей и задач
    Предварительный анализ потребностей клиента, определение целей и задач
    Выбор формата обучения
    Выбор формата обучения
    Планирование схемы обучения
    Планирование схемы обучения
    Адаптация и разработка программ обучения под конкретные цели и задачи клиента
    Адаптация и разработка программ обучения под конкретные цели и задачи клиента
    Организация и проведение обучения
    Организация и проведение обучения
    Пост-тренинговое сопровождение
    Пост-тренинговое сопровождение

    Ближайшие даты проведения и стоимость

    К стоимости будет добавлен НДС.

    • Места проведения
    Астана
    Киев
    Москва
    Алматы
    Санкт-Петербург

    Не нашли свой город в списке? Уточняйте о возможности проведения тренинга в вашем городе у представителей Академии бизнеса EY >>
    22-23 июня 2017
    Астана
    170 000 тенге
    Зарегистрироваться
    13-14 июля 2017
    Киев
    9 750 грн.
    Зарегистрироваться
    20-21 июля 2017
    Москва
    37 600 руб.
    Зарегистрироваться
    3-4 августа 2017
    Алматы
    170 000 тенге
    Зарегистрироваться
    3-4 августа 2017
    Санкт-Петербург
    30 080 руб.
    37 600 руб.
    Зарегистрироваться
    18-19 сентября 2017
    Киев
    9 750 грн.
    Зарегистрироваться
    21-22 сентября 2017
    Москва
    37 600 руб.
    Зарегистрироваться
    12-13 октября 2017
    Санкт-Петербург
    30 080 руб.
    37 600 руб.
    Зарегистрироваться
    7-8 ноября 2017
    Киев
    9 750 грн.
    Зарегистрироваться
    9-10 ноября 2017
    Алматы
    170 000 тенге
    Зарегистрироваться

    Не нашли удобные даты проведения в Вашем городе? Свяжитесь с нами. Вы также можете подать заявку на организацию корпоративного обучения.

    Стоимость участия