Вам это знакомо?
- Вам необходимо проанализировать риски и контроли в ключевых процессах «Маркетинг и продажи», «Управление кадрами»?
- Вы хотите понять особенности проведения риск-ориентированного аудита, основанного на процессном подходе?
- Вам нужно, чтобы управление рисками и внутренний контроль в ключевых операционных процессах соответствовали лучшей практике?
Хотите такой результат?
- Научиться выявлять и описывать цели процессов «Маркетинг и продажи», «Управление кадрами»
- Выявлять и оценивать операционные риски, присущие процессам
- Получить необходимые навыки выявления слабых мест в системе внутреннего контроля компании путем анализа выделенных процессов
- Научиться формированию рабочей программы для операционного аудита процессов «Маркетинг и продажи», «Управление кадрами»
- Правильно оценивать дизайн и операционную эффективность контрольных процедур.
Какое решение мы предлагаем?
- Практический курс, который позволяет получить и структурировать знания в области внутреннего аудита ключевых операционных процессов
- Практические задания с тренером-экспертом по отработке практики внутреннего-аудита процессов «Маркетинг и продажи» и «Управление кадрами».
Тренинг дает возможность освоить практику риск-ориентированного внутреннего аудита процессов «Управление кадрами» и «Маркетинг и продажи»
Продолжительность


Методология преподавания
- Обучение проводится в интерактивной форме и предполагает выполнение практических заданий
- Тренинг сопровождается специально разработанными учебными материалами на русском языке.
Сертификат Академии бизнеса EY

Для кого этот тренинг?
- Руководители и специалисты департамента внутреннего аудита внутреннего контроля, руководители и специалисты департаментов, маркетинга и продаж заинтересованные в повышении эффективности проведения аудита коммерческой функции компании
- Руководители и специалисты департаментов управления кадрами, заинтересованные в оптимизации и актуализации ключевых показателей эффективности кадровых процессов.
Цели тренинга
- Получить знания в области внутреннего аудита, включая идентификацию и описание ключевых бизнес-процессов
- Проанализировать особенности аудита бизнес-процессов «Продажи и маркетинг» и «Управление кадрами»
- Научить формированию рабочей программы для операционного аудита бизнес-процессов
- Получить необходимые навыки выявления слабых мест в системе внутреннего контроля компании путем анализа выделенных бизнес-процессов.
Риск-ориентированный внутренний аудит процессов: основные характеристики
Фасилитация на основе сквозного кейса: Операционный аудит процесса «Управление кадрами»: выявление рисков, определение контролей
- Выделение ключевых операционных процессов
- Матрица рисков
- Шкала оценки контролей
- Аудиторское задание
- Рабочая программа
- Практическое задание: тест – «Этапы внутреннего аудита»
- Определение аудита кадровых процессов
- Детальный анализ процесса «Управление кадрами»
- Поиск и найм сотрудников
- Планирование и формирование штатного расписания
- Планирование и мониторинг карьеры сотрудника
- Формирование схемы вознаграждения и мотивации
- Обучение сотрудников
- Цели и показатели эффективности процесса:
- Достаточность персонала и его движение
- Показатели, характеризующие особенности организационной структуры
- Показатели структуры рабочего времени и эффективности его использования
- Новые области рисков процесса «Управление кадрами»
Фасилитация на основе сквозного кейса: Операционный аудит процесса «Управление кадрами»: выявление рисков, определение контролей
Внутренний аудит процесса «Маркетинг и продажи»
- Определение аудита коммерческих процессов
- Детальный анализ процесса «Маркетинг и продажи»
- Цели и показатели эффективности процесса
- Определение стратегического и тактического маркетинга
- Области рисков стратегического и тактического маркетинга
- Риски, связанные с товарной политикой
- Риски ценообразования
- Риски сбыта продукции
- Риски продвижения продукции
- Новые области рисков процесса «Маркетинг и продажи»
- Оценка эффективности контрольных процедур
- Фасилитация на основе сквозного кейса: Операционный аудит процесса «Маркетинг и продажи»: выявление рисков, определение контролей
Отзывы о тренинге
«Особую благодарность хочется выразить преподавателю, чей высокий профессионализм, компетентность, а также проявленное внимание к слушателям и специфике их практической работы во многом способствовали максимально эффективному усвоению материала».
Марат Котырев,
Главный аудитор
ООО «Компания корпоративного управления «Концерн «Тракторные заводы»